Question en attente de réponse
Ma ligne 07******** a été suspendue depuis le 10 aout. Comment faire pour la réactiver?
Ma ligne 07******** a été suspendue début août suite un dépassement de forfait. J'ai contacté ma banque qui m'a signalé hier qu'elle était réactivée. Mais je ne dispose toujours pas de ligne.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Gilles,
Votre ligne sera remise en service aux alentours du 22/09/2015. En effet, un délais de 12 jours est nécessaire pour que nous puissions nous assurer que le paiement est bien validé par votre banque.
Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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