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Cette question a été résolue

je n'arrive plus à charger mes mails et consulter internet j'ai le code erreur 80072EFD ?

BERTRAND M.
BERTRAND M.

BERTRAND M.

Niveau
0
42 / 100
points

Depuis quelques jours je n'arrive plus à charger mes mails et utiliser mes applications si je ne suis pas en wifi. J'ai le code erreur 80072EFD
Comment faire ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Bertrand,

Il n'est plus possible de charger vos mails et d'utiliser vos applications hors wifi car vous avez atteint l'enveloppe incluse dans votre offre. Vous disposez de 500 Mo d'internet inclus, c'est-à-dire que l'internet mobile se bloque une fois la totalité consommée.

Toutesfois il est possible de changer d'offre sur une offre disposant de 2Go d'internet en débit ajusté pour 24.99€/mois si vous disposez d'une carte de paiement adossé à votre compte prélevé au Crédit Mutuel.

Si vous souhaitez mettre en place cette offre, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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