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Question en attente de réponse

toujours pas du réseau

Farah C.
Farah C.

Farah C.

Niveau
0
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points

Bonsoir, J'ai éteindre et redémarrer mon mobile comme vous avez dit mais malheureusement j'ai ne toujours pas du réseau. Merci de résoudre cette problème, s'il vous plaît.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Farah,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous remercie,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Farah,

Votre demande a bien été traitée.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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