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je souhaite avoir l adresse de résiliation merci

NADEGE L.
NADEGE L.

NADEGE L.

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Bonjour je procédé un forfait depuis avril 2014 sur 24 mois je souhaite résilier quel sont mes frais de résiliation.mo' forfaits et de 28,99.pourrais je avoir l adresse de résiliation svp merci d avance

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Nadège,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Nadège,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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NADEGE L.
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Bonjour à partir de 17 h vous pouvez me joindre merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Nadège,

Je viens de prendre connaissance de votre message. Je viens de transmettre votre demande à ma collègue Mounia qui tentera de vous recontacter ce jour vers 17 heures conformément à votre demande.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Nadège,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme le traitement de votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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