Assistance Mobile

Question en attente de réponse

résilier l'option internationnal

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

Niveau
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point

Comment doit-je faire pour résilier mes options international car dés que j' enlève mes options , je valide et dés que je revérifie , les options réapparaissent . Normal ou pas ??? Merci pour la réponse

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je vous confirme que votre demande de désactivation des options Voyage a bien été prise en compte. Les options restant actives jusqu'à la veille de votre renouvellement de forfait, vous continuerez à les voir et pourrez les utiliser jusqu'au 29/09/2015. Les options ne seront pas reconduites le mois prochain.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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