Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Urgent besoin de ma portabiliter ?

JEAN LUC D.
JEAN LUC D.

JEAN LUC D.

Niveau
0
55 / 100
points

J'ai pris un forfait chez vous forfait woot e 2h 3go a 12,99e par mois le probleme c'est que je voulais une portabilité mais apparament cela na pas fonctionner et on ma donner un nouveaux numéro donc soit vous faites la portabilite si possible soit je m'en vais de chez vous mais j'ai quand meme payer la carte sim 5euros j'aimerais etre satisfait en attente d'une réponse au plus vite merci de me répondre , cordialement

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Votre demande a été prise en charge par Amandine via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/954114-gros-proleme-portabilite-urgent

Dans un souci de clarté, nous demandons aux utilisateurs de l'Assistance Mobile de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Je vous remercie,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?