Bonjour Anicet,
Après analyse de votre dossier, je constate que le montant de votre première facture correspond au prorata de la période du 05/08-25/08.
Après vérification de votre contrat, je m'aperçois que le code promotionnel vous permettant de bénéficier de la remise n'a pas été mis en place lors de la souscription.
A titre commercial, je viens de procéder à la saisie de ce dernier. De ce fait, vous bénéficierez de la remise de 6 € durant 6 mois dès la prochaine facture.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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