Bonjour Fabrice,
Afin de résilier un abonnement multimédia il est nécessaire que je vous mette en relation avec un technicien. Des manipulations sont à effectuer directement sur le mobile concerné.
Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé afin que je puisse obtenir les informations nécessaires. Pour ce faire je vous invite à consulter votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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