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remboursement de 30 euros pour samsung galaxy core prime

jean-michel F.
jean-michel F.

jean-michel F.

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points

comment se faire rembourser les 30 euros? Je n'arrive pas à avoir l'imprimé

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jean-Michel,

L'offre de remboursement est directement gérée par le constructeur Samsung. Je vous invite dans un premier temps suivre les instructions communiquées sur notre site: http://www.nrjmobile.fr/fr/visiteur/TelechargerDocumentOD...

Il faudra créer votre compte Samsung afin de pouvoir télécharger le bulletin de participation: http://www.samsung.com/fr/offer/choisissez-votre-galaxy

Afin d'avoir des renseignements complémentaires, je vous invite à contacter le constructeur Samsung au 09 70 80 5555(appel non surtaxé – du lundi au vendredi de 9h à 19h).

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Patricia M.
Patricia M.

Patricia M.

Niveau
0
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Comment se faire rembourser les 30 euros, aucun site ne correspond à l'offre de remboursement, ARNAQUE !?

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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7
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Equipe

Bonjour Patricia,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à rajouter votre numéro de mobile dans votre fiche client et à me tenir informé de cette mise à jour.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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