Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

courrier avec dates de début et de fin de contrat ?

Elodie G.
Elodie G.

Elodie G.

Niveau
0
2 / 100
points

N'étant plus cliente chez NRJ, je souhaiterais pouvoir avoir un courrier précisant les dates de début et de fin de mon contrat chez vous. Cela me permettra de résilier mon assurance (qui continue toujours d'être prélevée). Merci par avance

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Vous avez souscrit votre ligne en date du 25/06/2012.
Votre ligne a été résiliée le 07/07/2014 suite une portabilité sortante.
Toutefois, je ne peux pas vous faire parvenir un courrier précisant cette information.

Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?