Question en attente de réponse
aucune réponse a mes questions que fait le service clients ?????
Toujours pas de ligne alors que ma ligne est activée et que la, portabilité de mon numéro est effectif depuis 11h20 .
J ai besoin de ma ligne
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Karine,
Nous vous avons déjà répondu sur les posts suivants :
http://www.assistance-mobile.com/questions/955866-ligne
et
http://www.assistance-mobile.com/questions/956113-donnez-rio
Je vous invite par conséquent à répondre directement aux mails que mes collègues vous ont envoyés.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Faites un forçage réseau. allez dans les parametres de votre mobile et faites une recherche manuelle de réseau, selectionner EI telecom. Sinon prenez un autre téléphone désimlocker et mettez votre sim on appelle ça un test croisé.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue
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