Assistance Mobile

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problème paramétrage iPhone 4s?

SARAH D.
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Bonjour,
Suite a l'achat d'un téléphone iPhone 4S, je n'arrive pas a faire le paramétrage cellulaire que vous nous faite faire dans votre tutorat d'aide. pouvez-vous m'aider?

Réponses

SARAH D.
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je ne trouve pas ""RESEAU DE DONNEES CELLULAIRES" sur mon télèphone, une fois que je suis dans reseau cellulaire

Bonjour Sarah,

Après analyse de votre dossier je constate que vous utilisez le réseau Orange. Dans le cas où vous utilisez un iPhone sur ce réseau, une option iPhone gratuite doit simplement être activée afin que vous puissiez vous connecter.

Je viens de valider la mise en place de cette option. Le délai de prise en compte peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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