Bonjour Marjorie,
La portabilité a été effectuée en date du 15 Septembre 2015. Il est techniquement impossible de réactiver une ligne ayant fait l'objet d'une résiliation.
Par alleurs, la ligne que vous avez souscrite chez votre nouvel opérateur devrait être activée. Je vous invite à vous renseigner auprès de votre nouvel opérateur dans ce cas de figure.
Merci pour votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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