Question en attente de réponse
Donnez moi mon mon rio ?
Donnez mon mon rio , vous êtes incapable d'activé ma ligne et j ai besoin de ma ligne téléphonique , sans réponse de votre part dans les 12 heures je déposerai une plainte auprès de la DGCCRF pour abus de procédure .
Réponses
Bonjour Karine,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonsoir Karine,
J'ai tenté de vous joindre au numéro que vous m'avez communiqué sans succès.
Je vous invite à me confirmer si je peux vous rappeler demain à partir de 18h30.
Dans l'attente de votre retour, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Karine,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme le traitement de votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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