Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Nouvelle offre ?

pamela L.
pamela L.

pamela L.

Niveau
0
70 / 100
points

Bonjour j'ai changer d'offre .elle devait être activé aujourd'hui mais lorsque je met la nouvelle puce elle ne fonctionne pas pourquoi ?

En attendant je continue d'être hors forfait sur mon ancienne offre.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
217836 / 450000
points
Equipe

Bonjour Pamela,

Je constate sur votre ligne que votre nouvelle offre est actuellement en cours de finalisation. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement et ce jusqu'à ce que votre nouveau forfait prenne effet s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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