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Nouvelle offre ?

pamela L.
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Bonjour j'ai changer d'offre .elle devait être activé aujourd'hui mais lorsque je met la nouvelle puce elle ne fonctionne pas pourquoi ?

En attendant je continue d'être hors forfait sur mon ancienne offre.

Réponse

Bonjour Pamela,

Je constate sur votre ligne que votre nouvelle offre est actuellement en cours de finalisation. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement et ce jusqu'à ce que votre nouveau forfait prenne effet s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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