Assistance Mobile

Question en attente de réponse

tactile ne fonctionne plus?

FABIEN F.
FABIEN F.

FABIEN F.

Niveau
0
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Je possede un sony xperia, et celui ci ne fonctionne plus du tout, le tactile ne repond plus et ne s' allume plus. Il n' a pas subi de choc

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Fabien,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Fabien,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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