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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à envoyer un sms avec la galaxy note 4 ?

JEREMIE M.
JEREMIE M.

JEREMIE M.

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Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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points
Equipe

Bonjour Jeremie,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne a fait l'objet d'une suspension des SMS sortants. En effet, la ligne a été suspendue en date du 16 Septembre 2015 suite au rejet de prélèvement du 09 Septembre 2015.

La ligne a été remise en service ce jour. Le délai technique maximal peut être de 2 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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