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Question en attente de réponse

ligne suspendue par erreur a la place d une autre ligne ?

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

Niveau
0
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points

suite à la perte du téléphone de mon épouse ce jour, nous avons essayer d aller sur compte pour bloquer la ligne, après avoir taper le code 1 fois le compte à été bloquer donc impossibilité de bloquer sa ligne. En revanche pour avoir des informations je suis aller sur mon compte et j ai cliqué par erreur sur suspendre la ligne, donc la mienne ... comment faire pour réactiver ma ligne, merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Patrick,

Après analyse de votre ligne je constate que votre demande a bien été traitée par nos services.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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