Question en attente de réponse
réseau internet mobile sur yezz Andy 5SL inactif
Bonjour, je n'arrive pas à paramétrer le réseau de mon mobile yezz Andy 5SL. J'ai suivi le tutoriel de paramétrage android disponible sur le site NRJ mobile sans succès. Pourriez vous m'envoyer un SMS de configuration ? Ce modèle est-il compatible avec l'offre NRJ mobile? merci d'avance
Réponses
Bonjour Arnaud,
Tant que les paramétrages du mobile peuvent être modifiés, il est configurable sur tous les réseaux.
Je vois dans votre dossier des connexions sur Internet depuis votre message sur l'assistance mobile, avez-vous pu paramétrer votre mobile ?
Bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Arnaud,
Vu les connexions régulières de votre mobile sur Internet, votre incident de paramétrage semble être résolu.
Je vous invite à me faire un retour, en répondant à ce message, si ce n'était pas le cas.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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