Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Activate pre-paid

Kahanpaa M.
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Comment puis-je obtenir le numéro de téléphone de ma carte SIM pré-payée? Pour appeler 675 300 ne permet pas.

How can I get the phone number of my pre-paid sim card?

Réponse

Bonjour Kahanpaa,

La seule façon d'activer une carte SIM prépayée est d'émettre un premier appel vers le 675300. Le numéro de téléphone vous sera alors communiqué par SMS.

Si vous rencontrez un échec pour appeler le serveur de rechargement, je vous invite à tester la carte SIM dans un autre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de difficultés.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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