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Question en attente de réponse

Le payement d'un nouveau mobile??

SOPHIE D.
SOPHIE D.

SOPHIE D.

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bonjour j'aimerai changer de téléphone mais je voulais savoir quand je serais prélever du montant de ce nouveau téléphone qui et le sony xperia m2 (je suis deja cliente )si je le commande maintenant ! et pourquoi au mois de juin je pouvais l'avoir a 89 € et que aujourd'hui il me coute 106€?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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Equipe

Bonjour Sophie,

Si vous effectuez un renouvellement de mobile avant le 07/10/2015 le montant vous sera prélevé aux alentours du 19/10/2015.

En effet, la date anniversaire de votre forfait est le 7, et le prélèvement de vos factures s'effectue vers le 19.

En revanche, j'ai vérifié le prix du Sony Xperia M2 a bien baissé depuis le mois de juin où il était proposé à 128€99 alors qu'il est proposé maintenant à 106€.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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