Question en attente de réponse
Tarifs abusifs
Bonjour. Est-il bien normal, que les appels vers ma banque " Crédit Mutuel " soient facturés et non inclus dans mon forfait, puisqu'elle est mon opérateur ?? De plus le délai d'attente pour obtenir un conseiller est souvent un peu long !! Je pense qu'on peut parler d'une maladresse commerciale. Par ailleurs, la couverture réseau via EI Telecom laisse à désirer. Ne serait-ce pas une raison suffisante pour une éventuelle migration ?! Cordialement
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Facturation sans carte sim
Je n'ai pas reçue ma carte sim mais je suis facturé pour cette période. J'ai recommandé une carte sim mais je ne suis pas sûr quand je vais la recevoir. Comment rectifier la... -
Mon forfait a 4.99 est soudainement facture 6.65!
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Facture du mois incluant le montant de celle du mois dernier
Bonjour, J’ai reçu une facture de 68€ 34,98 pour ce mois ci et 34,98 pour le mois précédent. Cependant la facture de 34.98 du mois précédent qui était en attente a été...
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