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Question en attente de réponse

je veux passer chez orange?

NATHALIE B.
NATHALIE B.

NATHALIE B.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour, J'ai des problèmes de réseau EI Télécom depuis plusieurs jours. Le réseau fonctionne par intermittence et je ne peux pas envoyer d'Imessage. Puis-je migrer vers Orange ? Cordialement

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Nathalie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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