Question en attente de réponse
Problèmes réseau peut-on m'aider?
Bonjours,
Depuis trois jours et ce depuis les violentes bourrasque de vents qui c'est abattue dans mon département; je n'ai plus de réseaux voir un fois sur deux et quand j'en ai je ne peut pas émettre d'appel, j'ai surtout besoin de consulter ma messagerie vocal, étant à la recherche d'un emploi et à l'attente d'appel important, je sollicite votre aide.
C'est agaçant de ne peut pas pouvoir et même recevoir d'appel.
Cordialement
Diane
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Bonjour Diane-Marlene,
Après vérification auprès de notre support technique, un incident a été déclaré suite aux intempéries que vous évoquez.
Le délai de résolution pouvant aller jusqu'au 18 Octobre 2015, je vous propose de continuer cette discussion en privé afin de trouver une solution. Pour ce faire je vous invite à consulter votre boîte mail afin de répondre au message que je viens de vous faire parvenir.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Aucun service 4G depuis 2 semaine !
Le logo 4g est indiqué mais aucune réception ni émission internet aucune réponse de votre part depuis 2 semaines!!
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