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sms invisible sur facture ?

marie-pierre A.
marie-pierre A.

marie-pierre A.

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merci mais sur mon suivi conso. les sms n'apparaissent pas....

j'ai besoin de savoir l'heure exacte d'un envoi de sms pour déterminer l'heure à laquelle mon portable a été volé ( 17 aout 2015 )

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Marie-Pierre,

Concernant le SMS, pouvez-vous me dire de quel SMS il s'agit ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Marie-Pierre,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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William L.

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Bonjour Marie-Pierre,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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points
Equipe

Bonjour Marie-Pierre,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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marie-pierre A.
marie-pierre A.

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Bonjour William, je vous ai répondu par mail mais vous ne l'avez pas reçu ...

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Marie-Pierre,

Nous n'avons pas réceptionné votre mail, pouvez-vous me le renvoyer ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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