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Question en attente de réponse

Lenovo Golden Warrior s8, pas de 3G ni MMS?

Céline N.
Céline N.

Céline N.

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Bonjour,

J'étais à l'étranger (Brésil) où j'ai reçu mon Lenovo Golden Warrior, qui fonctionnait très bien en 3G. Depuis que je suis revenue en France et ai acheté une SIM française, je ne peux plus me connecter à la 3G ni recevoir de MMS. J'ai vu que c'était certainement parce que j'avais un téléphone dit "exotique". Que puis-je faire???

Merci

Céline

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Céline,

Pouvez-vous mettre à jour votre profil en indiquant le numéro de la ligne EI Télécom concernée ?

Je vous remercie par avance pour votre retour.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Céline,

Je me permets de relancer ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne EI Télécom concernée ?

D'avance merci pour votre retour.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Céline,

Je me permets de relancer ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Pouvez-vous me communiquer le numéro de la ligne EI Télécom concernée ?

D'avance merci pour votre retour.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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Anonyme
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7
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points

Bonjour Céline,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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