Bonjour José,
Je vous invite dans un premier temps à vérifier les paramètres liés à la sonnerie de votre mobile.
Voici les étapes pour la vérification:
Depuis n'importe quel écran :
Utilisez sur les touches LATÉRALE HAUT et LATÉRALE BAS de votre téléphone pour augmenter ou diminuer le niveau de votre sonnerie.
Le niveau du volume de la sonnerie s'affiche en haut à gauche de votre écran.
Le volume de la sonnerie a été modifié !
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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