Bonjour Eric,
La carte SIM envoyée avec votre mobile est couplée au changement de votre offre qui aura lieu le 24/10.
Cette carte SIM s'activera automatiquement le 24/10.
Il est nécessaire de remplacer votre carte SIM pour l'adapter à votre nouveau mobile.
Pour cela vous pouvez vous connecter à votre espace client.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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