Bonjour Yann,
Vous pouvez essayer de connecter votre mobile au logiciel iTunes et tenter de récupérer votre dernière sauvegarde.
Dans le cas contraire, je vous invite à contacter le constructeur.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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