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bonjour je n'arrive pas a voir tout les telephone pour en choisir un nouveau sur le site

JOELLE C.
JOELLE C.

JOELLE C.

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je peux voir que la premiere page de telephone et qd je veux voir la seconde ca revient sur la premiere page

Réponses

Bonjour Joëlle,

Afin de pouvoir traiter votre demande et dans un premier temps, je vous invite à vous déconnecter de votre Espace Client, à tenter de vous y reconnecter puis à tester de recharger la seconde page de la liste des renouvellements de mobile s'il vous plaît. Cela fonctionne t-il de nouveau ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Joëlle,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Joëlle,

Je vous informe que je viens de déclarer l'incident que vous rencontrez auprès du service concerné. Des investigations sont actuellement en cours afin de déterminer l'origine du dysfonctionnement pour y apporter le correctif nécessaire. Une fois l'anmalie résolue, je reviendrai vers vous via ce fil de discussion afin de vous tenir informée.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Joëlle,

Je vous informe que nos équipes viennent d'apporter le correctif nécessaire. De ce fait, je vous invite à tester si vous parvenez de nouveau à accéder à la seconde page de la liste des renouvellements de mobile puis à me faire un retour s'il vous plaît.

Dans l'attente de ce dernier, je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Joëlle,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Joëlle,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Joëlle,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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