Bonjour Francine,
Afin de pouvoir réinitialiser le code secret il est nécessaire que je puisse obtenir certains renseignements afin de m'assurer que vous êtes bien le titulaire de la ligne.
Pour ce faire je vous remercie de bien vouloir consulter votre boîte mail et répondre au mail que je vous ai fait parvenir.
Merci pour votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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