Assistance Mobile

Question en attente de réponse

a quoi correspond le prélèvement 4.99 € par semaine ?

VALERIE M.
VALERIE M.

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Bonjour,
chaque semaine je reçois un sms en me disant que mon abonnement est renouvellé.... je ne sais pas à quoi cela correspond. on me prélève 4.99 €uros par semaine hors forfait. que dois-je faire pour annuler ce prélèvement. Merci bonne journée

Réponse

Bonjour Valérie,

Afin de pouvoir accéder à votre ligne et vous communiquer les informations nécessaires à votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de ligne concerné dans votre profil.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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