Bonjour Dominique,
Après analyse de votre dossier, je constate que des téléchargements Gallery ont été mis en place sur votre ligne.
Un portail Gallery est un portail de services extérieurs à CIC Mobile proposant le téléchargement de contenus et la souscription à différents services. Tout achat effectué sur un site Gallery est indépendant de l'abonnement téléphonique et de l'opérateur.
Afin de procéder à la désinscription de ce service, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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