Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment enlever un abonnemment a clinscore fait par erreur?

DOMINIQUE F.
DOMINIQUE F.

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je n'arrive pas a me desabonner

Réponses

Bonjour Dominique,

Après analyse de votre dossier, je constate que des téléchargements Gallery ont été mis en place sur votre ligne.

Un portail Gallery est un portail de services extérieurs à CIC Mobile proposant le téléchargement de contenus et la souscription à différents services. Tout achat effectué sur un site Gallery est indépendant de l'abonnement téléphonique et de l'opérateur.

Afin de procéder à la désinscription de ce service, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Dominique,

Suite à nos échanges privés, le service technique a pris en charge votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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