Bonjour Fabien,
Je vois que le numéro IMEI renseigné dans votre message est celui d'un Samsung Galaxy Y affilié à un ancien numéro de mobile. Vous l'aviez acquis en Octobre 2012.
Je vous informe que tous les mobiles commercialisés en renouvellement par NRJ Mobile, sont débloqués depuis 2011.
De ce fait, votre mobile accepte toutes les cartes sim disposant d'un format standard.
Lorsque votre mobile est bloqué, sur Samsung vous rencontrez les messages d'erreurs de ce type: erreur carte sim, code de vérouillage réseau ou encore code PIN vérouillage sim.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi!
Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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