Bonjour Alain,
Je constate que suite au dépôt de votre message et à votre appel vers nos services, nos équipes techniques vous ont invité à effectuer des manipulations sur le mobile.
N'hésitez pas à revenir vers nous une fois ces dernières réalisées, si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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