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Bonjour Maryline,
Dans ce cas il est nécessaire que notre assistance technique puisse intervenir.
Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé afin que je puisse obtenir les informations nécessaires. Pour ce faire je vous invite à répondre au mail que je viens de vous faire parvenir.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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