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Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte sim et l'ancienne est désactivée, comment régler ca au plus vite ?

CATHIE S.
CATHIE S.

CATHIE S.

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J'ai changé d'offre de forfait et n'ai pas reçu la carte sim, l'ancienne est maintenant désactivée, je ne peux donc plus utiliser mon téléphone, ce qui est problématique et urgent.

Bonjour Cathie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Réponses

Bonjour Cathie,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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