Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Harcèlement par numéros indésirables ?

ANNE-LINE V.
ANNE-LINE V.

ANNE-LINE V.

Niveau
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points

Bonjour,

Je reviens vers vous après un premier signalement qui, apparemment, n'a servi à rien.
Je viens me plaindre, une fois de plus, du nombre inconcevable d'appels de la part de numéros indésirables que je peux recevoir.
Chaque semaine, un nouveau numéro me téléphone, tout cela pour de la publicité ou encore pour me laisser écouter du silence. Sous prétexte que je ne réponds pas, de nouveaux numéros me contactent. C'est quotidien et cela arrive plusieurs fois par jour.
Je commence réellement à être agacée ; surtout que je ne participe jamais à des jeux ou autres qui pourraient - éventuellement - expliquer ces appels.
Une fois de plus, si cela est nécessaire, je n'hésiterai pas à changer de numéro ET d'opérateur. Ceci tient clairement du harcèlement.
Exemples numéros : 0426782367 / 0969329609 / 0969322167 etcetcetc...

Cordialement.

Mlle VERNET Anne-Line

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Anne-Line,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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