Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Mon identifiant n'est pas reconnu lors de mes tentatives de connexion à mon espace client, comment puis-je me connecter?

victor B.
victor B.

victor B.

Niveau
0
11 / 100
points

Mon identifiant n'est pas reconnu lors de mes tentatives de connexion à mon espace client, comment puis-je me connecter?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Victor,

Dans un premier temps, je vous informe que votre Espace Client est disponible via le lien suivant : http://bit.ly/CIC_Mobile

Votre identifiant est votre numéro de mobile (sans espace). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le lien "mot de passe perdu" et vous en recevrez un nouveau par SMS dans un délai maximum de 3 heures.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?