Question en attente de réponse
On ne m'entend pas lorsque je reçois un appel?
Bonjour,
Je possède un Sony Experia Z2 et lorsque l'on m'appelle tout le monde se plaint que l'on m'entend très mal, toutefois moi j'entends bien les gens. Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème et vérifier aussi ma ligne car cette situation est pénible pour mes interlocuteurs. En vous remerciant
Réponse
Bonjour Jean-Michel,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Benedicte a répondu
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JEAN MICHEL a posé une nouvelle question
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