Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Combien de temps est il nécéssaire pour l'envoi de la carte sim ?

Justine D.
Justine D.

Justine D.

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Bonjour,
En allant sur mon espace suivi de commande n° 422637292394 je ne vois pas où est ma carte sim, ça ne me dit pas où ça en est... Ayant demandé une souscription vendredi je commence à m'inquiéter car je sais juste pour l'instant que les justificatifs ont été validés.. Pourrais je savoir si elle a été envoyée ou quand elle le sera svp ? Car j'en aurait besoin avant ce week end absolument !
Merci.
Cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Justine,

Je vous informe que votre commande est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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