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Question en attente de réponse

appel d'urgence?

ANNE-CHARLOTTE C.
ANNE-CHARLOTTE C.

ANNE-CHARLOTTE C.

Niveau
0
25 / 100
points

Tout les jours pendant plusieurs minutes ou plusieurs heures je n'ai aucun réseaux telephonique.. appels d'urgence uniquement.. Je me trouve dans des endroits qui capte très bien donc je ne comprend pas ce qu'il ce passe et je suis très ennuyé de cette situation. Merci pour vos reponses

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anne-Charlotte,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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