Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Liste détaillée sms?

KARINE L.
KARINE L.

KARINE L.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
Y'a-t-il un moyen d'obtenir la facture détaillée des SMS envoyés?
Je les vois dans mon suivi de consommation en cours, mais ils n’apparaissent pas dans mes factures...

D'autre part, a-t'on moyen d'obtenir une liste détaillée des SMS reçus?
Merci de votre réponse.
Karine LELEU

Réponse

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Les SMS envoyés ou reçus n'apparaissent pas sur la facture détaillée. Seules les éventuels SMS surtaxés y figurent du fait de leur facturation supplémentaire.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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