Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Liste détaillée sms?

KARINE L.
KARINE L.

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Bonjour,
Y'a-t-il un moyen d'obtenir la facture détaillée des SMS envoyés?
Je les vois dans mon suivi de consommation en cours, mais ils n’apparaissent pas dans mes factures...

D'autre part, a-t'on moyen d'obtenir une liste détaillée des SMS reçus?
Merci de votre réponse.
Karine LELEU

Réponse

Bonjour Karine,

Les SMS envoyés ou reçus n'apparaissent pas sur la facture détaillée. Seules les éventuels SMS surtaxés y figurent du fait de leur facturation supplémentaire.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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