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Question en attente de réponse

changement de mobile sur facture?

mickael D.
mickael D.

mickael D.

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j'ai fait un changement de mobile en date du 4 septembre mais pas recut après enquette il est revenu a l'entrepot j'ai recu un sms me disant que la commande avait ete annulée que tout avais ete remis a jour pour le renouvellement mais lorsque je reessais de refaire un commande de mobile sur internet je ne peux faire un report de facture pourquoi?

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Mickael,

Pouvez-vous vérifier la ligne renseigner dans votre profil, elle ne me permet pas d'accéder à votre dossier.

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
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Bonjour Mickael,

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Je vous remercie d'avance de votre retour.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
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Je vous remercie d'avance de votre retour.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
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Equipe

Bonjour Mickael,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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