Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour apres plusieur mauvais code mon espace client et bloquer serai t-il possible de me le debloquer ?merci d'avance

legrand D.
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comment debloquer mon espace client?

Réponse

Bonjour Damien,

Je vous informe que pour des raisons de sécurité, seule la titulaire de la ligne peut demander à ce que l'on réinitialise le mot de passe de son Espace Client. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. Par conséquent, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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