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Question en attente de réponse

ligne pourtant coupée ?

NICOLAS D.
NICOLAS D.

NICOLAS D.

Niveau
0
1 / 100
point

vous m'avez vendu un nouveau forfait. Je n'ai pas reçu de nouvelle carte sim comme convenu et ma ligne viens d'être coupée. Que faire ? J'ai bien entendu un besoin urgent de rétablir ma ligne. Merci

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93399 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Après vérification de votre dossier, je constate qu'une nouvelle carte Sim vous a été commandé ce jour par nos services.

Cette dernière sera expediée vers votre agence bancaire.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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