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Question en attente de réponse

Comment activer la 4G (pas de 4G suite à votre réponse) ?

CHRISTOPHE V.
CHRISTOPHE V.

CHRISTOPHE V.

Niveau
0
19 / 100
points

Suite à votre mail effectivement j'ai migré vers Orange mais pas de 4G pour autant.
La LTE n'est pas active d'après mon téléphone donc je suis toujours en 3G même si j'active la 4G !

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93419 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Après vérificaton des caractériques de votre mobile (iPhone 5), je constate que celui-ci ne vous permet de vous connecter à internet en 4G.

En effet, il est compatible qu'en 3G.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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