Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changer de mobile en boutique ?

GIOVANNI C.
GIOVANNI C.

GIOVANNI C.

Niveau
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points

Mobile acheté en boutique, comment le relier au forfait pour qu'il apparaisse sur mon compte nrjmobile ?

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Giovanni,

Lorsque le mobile provient des stocks de la boutique dans laquelle vous avez acquis votre nouveau téléphone, il n'est pas possible techniquement de le renseigner afin qu'il apparaisse sur votre Espace Client.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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