Bonjour Pierre,
Vous bénéficiez actuellement de l'option Web 20 Mo inclus. La modification de l'option Web ne peut se faire qu'au renouvellement de forfait, puisque celle-ci est déjà en cours. Par conséquent, vous basculerez sur l'option Web 3 Go inclus à partir du 04/10/2015.
Les options se souscrivent effectivement à réception de la carte SIM mais ne sont pas forcément effectives le jour même en fonction du type d'option.
Pour le mois en cours, vous pouvez éventuellement effectuer un rechargement Web. Plusieurs paliers sont proposés en fonction de vos besoins.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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