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bonjour j'aimerai resiliez une option que j'ai prise sur internet qui passe hors forfais svp

YOANN D.
YOANN D.

YOANN D.

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je me suis abonné sur un site a une application payante hors forfais 4.99 euro par semaine je voudrais la bloquer svp comment faire ?

Bonjour Yoann,

Dans le cas où vous vous êtes abonné à un abonnement multimédia, il est nécessaire d'effectuer des manipulations sur votre mobile afin de résilier cette facturation récurrente.

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé afin que je puisse obtenir les renseignements nécessaires. Pour ce faire je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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